| Q1.請問我該如何訂房呢? |
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| A： |
本飯店並無網路訂房，您可到現場或者以電話預約訂房。 |
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| Q2.請問電話訂房需要哪些程序? |
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| A： |
請您於確定日期及人數後先來電(04)2201−4300向鷺江飯店訂房組訂房，電話訂房
依照訂房批次之不同最晚保留至當日之17 時止，預告抵達時間較晚者為保留房間，
可利用本飯店指定帳戶採轉帳或匯款方式預付訂金，詳細說明可參閱鷺江客房介紹。 |
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| Q3.請問我該如何付訂金? |
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| A： |
請先確定您已完成訂房手續後，可採現場或以轉帳或匯款方式匯入
鷺江飯店專用帳號：
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銀行匯款 |
ATM轉帳 |
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匯款銀行：三信商業銀行營業部 |
銀行代號：147 |
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帳 號：0220−082−082 |
帳 號：0220−082−082 |
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戶 名：鷺江企業有限公司 |
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| Q4.請問若我臨時改變行程的話，該已訂的房間該怎麼辦呢? |
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| A： |
為了確保您往後訂房的權益，還是請您先來電取消訂房(限訂房本人)，並告知訂房日期及
相關資料，即可取消訂房。 |
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| Q5.萬一我想要取消訂房並取回訂金該如何辦理呢? |
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| A： |
若您於入住日當天取消訂房則訂金恕不退還，除此之外則請您來電取消訂房(限訂房本人)，
並將您轉帳或匯款之資料(如：存摺影本)傳真至(04)2201−4309，本飯店於收到資料後將
儘速把款項匯回給您(需扣除手續費$100元)，詳細說明可參閱鷺江客房介紹。 |
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| Q6.請問住宿有提供早餐嗎? |
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| Q7.請問鷺江飯店的營業時間為何? |
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| A： |
本飯店全年無休且24小時營業，旅客可24小時自由進出。 |
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| Q8.請問是否可以攜帶寵物住宿或休息呢? |
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| A： |
很抱歉，基於飯店管理規則及公共衛生相關事宜，故禁止攜帶寵物入住或休息，詳細說明可
參閱鷺江客房介紹。 |
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| Q9.請問住宿及休息是否有人數的限制，可以加床嗎? |
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| A： |
本飯店房型共分為單床雙人房(可睡兩人)及雙床四人房(可睡四人)。本飯店不提供加床之服務，
若超出人數住宿，則最多僅能一間，且以一人為限，並酌收100元清潔費，不便之處敬請見諒，
詳細說明可參閱鷺江客房介紹。 |
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| Q10.請問鷺江入房時間以及退房時間為何? |
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| A： |
本飯店入房時間為中午12點後即可入房，退房時間為隔天中午12點前，超過退房時間則以
加休每小時100元計算，詳細說明可參閱鷺江客房介紹。 |
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| Q11.請問鷺江休息價格以及時間如何計算? |
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| A： |
早上08時至晚上22時，休息為3小時$300元，加休每小時以$100元計算；
晚上22時至24時，休息為2小時$300元，加休每小時以$150元計算，
以上為單床雙人房休息價格。
(凌晨0時至早上08時不提供休息) |
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| Q12.請問鷺江飯店住宿是否提供停車位? |
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| A： |
鷺江設有24小時免費特約停車場，方便住宿旅客停放車輛(大客車及遊覽車不適用)
，您可於住宿期間不限次數自由進出。因停車場位置數量有限，若停滿則可能要請
您尋找飯店附近之停車格自停，詳細說明可參閱鷺江設施介紹。 |
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| Q13.請問鷺江飯店的房間有提供哪些設備? |
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| A： |
本飯店房間內皆有液晶電視(附第四台).小冰箱以及浴室且均有提供盥洗用品。如下：浴缸、浴帽、洗髮精、香皂、牙膏、牙刷、刮鬍刀、漱口杯、梳子、吹風機、大浴巾、小毛巾。房間照片及其他說明可參閱鷺江客房介紹。 |
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| Q14.請問搭統聯或國光號可以直達鷺江飯店嗎? |
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| A： |
請您向統聯或國光客運服務台詢問是否有台中中清線或水湳線，若有則可搭乘至
台中二中站(大雅路與五權路口)下車，即可到達本飯店，詳細說明可參閱鷺江交通資訊。 |
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| Q15.請問搭乘其他國道客運要如何到達鷺江飯店呢? |
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| A： |
若搭乘統聯中港線或其他國道客運之接駁車則可於中山醫院站下車往正對面牛老總旁的
日興街直行到底右轉→鷺江(走路約5至10分鐘)，詳細說明可參閱鷺江交通資訊。 |
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| Q16.請問從台中火車站要如何搭公車到達鷺江飯店呢? |
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| Q17.請問從中港朝馬轉運站要怎麼搭公車到達鷺江飯店呢? |
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| Q18.請問從台中機場要怎麼搭公車到達鷺江飯店呢? |
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| Q19.請問從高鐵 (烏日站)要怎麼搭公車到達鷺江飯店呢? |
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